Marco Legal

Términos de Servicio

Estos Términos regulan el acceso a Lumia AI en el sitio web, la app web, la app Android y los servicios relacionados.

Última actualización: 18 de marzo de 2026

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Operador

Koodi Co SAS

Entidad responsable de Lumia AI.

Alcance

Web + Android

Aplica a las páginas públicas y al producto.

Facturación

Paddle / tiendas

El cobro depende del canal de compra.

¿Necesitas una respuesta directa?

Para solicitudes legales, de facturación, privacidad o cuenta, escribe a nuestro equipo e incluye el correo asociado a tu cuenta de Lumia AI.

Correo

koodi@koodi.com.co

Es el mejor canal para privacidad, facturación y cuenta.

Sitio web

https://www.lumia-ai.co

Landing pública oficial y centro de políticas.

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1. Aceptación y elegibilidad

Usar Lumia AI implica aceptar estos Términos.


Al crear una cuenta, acceder o usar Lumia AI, aceptas estos Términos, nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política incorporada expresamente en ellos.

  • Debes tener al menos 13 años o la edad mínima de consentimiento digital aplicable en tu jurisdicción.
  • Debes proporcionar información de registro exacta y mantenerla actualizada.
  • Eres responsable de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta.
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2. Descripción del servicio y resultados de IA

Lumia AI es una herramienta educativa y de productividad, no una verdad garantizada.


Lumia AI ayuda a crear, organizar, estudiar y compartir flashcards y materiales de estudio relacionados. Algunas funciones dependen de sistemas de IA, analítica, almacenamiento y servicios de sincronización.

Importante

Los resultados generados por IA pueden ser inexactos, incompletos, desactualizados, sesgados o inadecuados para tu caso. Tú eres responsable de revisar todo el contenido generado antes de apoyarte en él.

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3. Planes, suscripciones y cobros

El acceso de pago puede renovarse automáticamente hasta que lo canceles.


  • Las compras web generalmente se procesan mediante Paddle como merchant of record.
  • Las compras móviles pueden procesarse mediante Apple, Google, RevenueCat u otro proveedor de la tienda.
  • Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente salvo que se cancelen antes de la siguiente fecha de renovación.
  • Los precios, límites, impuestos y planes disponibles pueden cambiar con el tiempo.
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4. Uso aceptable

No puedes abusar del Servicio ni de nuestra infraestructura.


  • Violar la ley, derechos de propiedad intelectual o la privacidad o derechos de terceros.
  • Subir contenido malicioso, ilícito, abusivo, engañoso o fraudulento.
  • Eludir límites de uso, controles de seguridad, suscripciones o restricciones del servicio.
  • Hacer ingeniería inversa, scraping masivo, reventa, benchmark o construir un servicio competidor a partir de Lumia AI salvo que la ley lo permita claramente.
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5. Tu contenido y nuestros derechos

Tu material sigue siendo tuyo, pero necesitamos permisos operativos.


Conservas la titularidad de los prompts, archivos, flashcards, libros y demás contenido que envías. Nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, procesar, transmitir, mostrar y usar ese contenido en la medida necesaria para prestar, asegurar, mantener y mejorar el Servicio.

  • Declaras que tienes los derechos necesarios para subir y usar el contenido enviado.
  • Podemos eliminar o restringir contenido que infrinja estos Términos, la ley o derechos de terceros.
  • Si haces contenido público o lo compartes con otros, lo haces bajo tu propio riesgo.
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6. Propiedad intelectual, disponibilidad y exclusión de garantías

La plataforma sigue siendo nuestra o de nuestros licenciantes y se ofrece tal cual.


Lumia AI, incluyendo software, interfaz, marca, modelos y tecnología subyacente, nos pertenece o está licenciada a nuestro favor y está protegida por la ley. Podemos agregar, cambiar, suspender o retirar funciones en cualquier momento.

  • El Servicio se ofrece tal cual y según disponibilidad en la máxima medida permitida por la ley.
  • No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores, resultados de aprendizaje ni resultados de examen.
  • Debes conservar tus propias copias de material importante.
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7. Responsabilidad, indemnidad, terminación y ley aplicable

Nuestra responsabilidad queda limitada al máximo permitido por la ley.


En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por pérdida de beneficios, datos, reputación u oportunidades de negocio relacionadas con el Servicio.

Si pese a lo anterior se nos atribuye responsabilidad, nuestra responsabilidad agregada no excederá el mayor valor entre lo que nos hayas pagado por Lumia AI en los doce meses anteriores y USD $50, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.

  • Aceptas indemnizarnos por reclamaciones derivadas de tu contenido, uso indebido del Servicio o incumplimiento de estos Términos.
  • Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos, generas riesgo legal o de seguridad o dejas de pagar cargos exigibles.
  • Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia y las controversias se someterán a los jueces competentes de Bogotá, D.C., salvo norma imperativa en contrario.

Lumia AI es operado por Koodi Co SAS. Para notificaciones legales o dudas de políticas, escríbenos a koodi@koodi.com.co.