プライバシーポリシー
本ポリシーは、当社が収集するデータ、その使用方法、当社に代わってデータを処理する可能性がある第三者、およびお客様が有する権利について説明します。
最終更新日:2026年3月18日
サポートに連絡するデータ管理者
Koodi Co SAS
Lumia AIのプライバシーに関する意思決定の責任者。
主なデータ
アカウント+コンテンツ
本人確認情報、学習教材、請求メタデータ、および利用状況・セキュリティデータ。
権利
アクセス/削除
適用される場合、アクセス、訂正、削除などを請求できます。
目次
直接お答えが必要ですか?
法務、請求、プライバシー、またはアカウントに関するご質問は、Lumia AIアカウントに紐づいているメールアドレスを明記の上、当社チームまでご連絡ください。
1. 適用範囲およびデータ管理者
本ポリシーは、公開ページおよび製品画面にわたるLumia AIのユーザーを対象としています。
Koodi Co SASはLumia AIを運営しており、第三者のアプリストアまたは決済プロバイダーが自身の処理に関して管理者として行動する場合を除き、ここに記載される個人データの管理者(コントローラー)として行動します。
2. 収集する情報
当社は、直接、自動的に、およびプロバイダーからデータを収集します。
- 氏名、メールアドレス、ログイン認証情報、各種設定などのアカウントデータ。
- フラッシュカード、ブック、プロンプト、アップロードされたファイル、生成された出力結果、およびサポートとのやり取りなどのユーザーコンテンツ。
- プランの種類、請求ステータス、購入識別子、更新または解約イベントなどのサブスクリプションおよび取引メタデータ。
- ブラウザやアプリのバージョン、IPアドレス、IPから推定される大まかな位置情報、クラッシュ情報や利用状況のテレメトリなどの端末・ログ・分析・セキュリティデータ。
3. データの利用目的
当社は、Lumia AIの運営、改善、保護、およびサポートのために個人データを使用します。
- アカウントへのアクセス、学習ツール、AI支援による生成、ストレージ、および同期を提供するため。
- ユーザーを認証し、不正行為を防止し、利用規約を執行し、本サービスを保護するため。
- サブスクリプション、請求記録、サービス通知、およびサポート対応を処理するため。
- パフォーマンスを測定し、障害を診断し、新機能を開発するため。
- 法的義務を遵守し、法的請求を防御するため。
4. 法的根拠および第三者提供
法律上、処理の法的根拠が求められる場合、当社は契約の履行、正当な利益、同意、および法的義務に依拠します。
当社は、Web決済用のPaddleやモバイル購入用のアプリストアまたはRevenueCatインフラストラクチャを含め、Lumia AIの運営を支援するインフラストラクチャ、分析、認証、セキュリティ、AI、および決済プロバイダーと個人データを共有する場合があります。
- 当社は個人データを販売しません。
- 当社は、法令遵守、不正防止、または法的防御のために合理的に必要な場合、顧問、規制当局、法執行機関、または取引相手方にデータを開示することがあります。
- 当社は、適切な保護措置を講じた上で、合併、買収、資金調達、または資産売却における買主または承継人とデータを共有する場合があります。
5. Cookie、データ移転、および保持期間
一部の技術はサービスに不可欠であり、その他の技術は測定や設定の保持をサポートします。
当社は、サインイン状態の維持、設定の記憶、およびパフォーマンス測定のために、Cookie、ローカルストレージ、SDK、および類似の技術を使用する場合があります。必須ではない技術について法的に同意が求められる場合は、お客様の同意を求めます。
一部のプロバイダーは、お客様の居住国以外で情報を処理する場合があります。必要な場合、当社はそれらのデータ移転に対して合理的な契約上、技術上、または組織上の保護措置を講じます。
- アカウントおよびコンテンツのデータは、通常、アカウントが有効である間保持されます。
- 削除を申請された場合、当社は本人確認および技術的な制約に従い、合理的な期間内に対象となるデータを削除または匿名化します。
- 取引、税務、不正防止、紛争、およびバックアップに関する記録は、必要な場合または法律で義務付けられている場合、より長期間保持されることがあります。
6. ユーザーの権利、児童の保護、およびセキュリティ
お住まいの地域によっては、法令に基づくプライバシー上の権利を有する場合があります。
- 適用される場合、アクセス、訂正、削除、データポータビリティ、処理の制限、または異議申し立てを請求できます。
- 処理が同意に基づいている場合、撤回前の適法な処理に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回できます。
- Lumia AIは、居住する法域におけるデジタル同意の最低年齢未満の児童を対象としていません。
当社は合理的な技術的および組織的保護措置を講じていますが、いかなるインターネット環境やストレージ環境も完全な安全性を保証することはできません。
プライバシーに関する申請や本ポリシーに関するご質問は、koodi@koodi.com.co までご連絡ください。
